Preguntas frecuentes

Si tienes dudas, has llegado al sitio correcto. Conócenos en profundidad y resuelve todas tus preguntas.

¿Qué es Lexey?

Lexey es la primera startup dirigida por un bufete de abogados capaz recuperar incluso las deudas más pequeñas y, si es necesario, interponer demandas judiciales. Tenemos el sistema más simple, eficiente y económico para acabar con la morosidad, todo a un precio imbatible.
 
¿Cómo es posible? Somos pioneros en la integración de la inteligencia artificial y machine learning para automatizar los procesos legales y así acelerar la recuperación de deudas impagadas.

¿Quién hay detrás de Lexey?

Lexey surge de la colaboración entre un despacho de abogados de Barcelona y empresas reputadas en el campo de la inteligencia artificial. Fruto de esta colaboración se fundó Skynet Legal, una empresa LegalTech especializada en judicializar de forma automatizada grandes carteras de deuda mediante Inteligencia Artificial.

Lexey aplica a las PYMEs y autónomos la experiencia de Skynet Legal en la gestión de grandes carteras de deuda.

Quiero recuperar el dinero que me deben, ¿Cómo lo consigo?

Estás en el lugar indicado. Los morosos saben que por deudas pequeñas, los afectados no buscan un abogado para judicializar la recuperación, pues tradicionalmente los costes superan la cantidad de la deuda que se puede recuperar.
 
Pero, gracias a la automatización de los procesos legales de reclamación que hemos implementado con la inteligencia artificial como base, en Lexey somos capaces de conseguir grandes resultados. Ahora es posible recuperar tu dinero por mucho menos. Solo tendrás que rellenar el formulario y nosotros nos encargamos del resto.

¿Cuál es el precio del servicio?

El precio es único. Sin letra pequeña. Por la reclamación de tu dinero mediante comunicaciones extrajudiciales cobraremos un 25% a éxito y todo el proceso judicial hasta su finalización te costará 9 euros por demanda. Por esta cantidad todo el proceso, llegue donde llegue, cueste el tiempo que cueste.

Lexey se compromete a entregarte el 100% de la cantidad efectivamente recuperada del deudor.

Para el caso de que se cobrasen las costas judiciales – que son los gastos en que debe incurrir cada una de las partes involucradas en un juicio (notificaciones, tasas y demás, así como, en ciertos casos, los gastos de asistencia letrada)-, estas serían íntegramente para Lexey.

¿Cuál es el precio de representación?

El seguimiento de tu caso lo harán nuestros abogados, pero no tendrás que pagar más por ello, todo el servicio se incluyen en los 9 euros / expediente que pagas cuando se interpone la demanda.

¿Cuánto tarda el proceso?

Completar la solicitud para arrancar el proceso de recobro no te llevará más de 5 minutos y en un máximo de 48 horas iniciaremos las gestiones de recobro.
 
Intentaremos cobrar de forma amistosa con el deudor contactando directamente con él, avisándole de los plazos y las formas de pago. Si eso no es posible, interpondremos la demanda judicial con todas las garantías.
 
En función de las peculiaridades de la deuda o del deudor, aceptaremos quitas no superiores al 20% de la deuda, y la posibilidad de cobro fraccionado en no más de tres meses.
 
En tu área de cliente de nuestra plataforma podrás ver el estado en tiempo real de cada uno de tus expedientes: comunicaciones efectuadas, respuestas del deudor en su caso, situación procesal de la demanda, etc.

¿Qué tipo de deuda puedo reclamar?

Con Lexey puedes recuperar judicialmente todas las pequeñas deudas desde 50 € hasta 2.000 €, siempre que las mismas estén soportadas por una o varias facturas.

¿Y si tengo más de una factura impagada?

Si todas tus facturas impagadas son de un mismo deudor, puedes añadirlas al proceso de reclamación. Si tienes más de un deudor, podrás abrir más de un expediente en tu área privada.

¿Cómo voy a conseguir mi dinero?

De la forma más ágil y rápida posible gracias a la automatización. Nos pondremos en contacto con el moroso de forma inmediata y podrás controlar el estado de tus expedientes en todo momento.
 
El objetivo en la gestión de cada expediente, si no ha sido posible el cobro en fase extrajudicial, es conseguir una sentencia, esto es, un título ejecutivo y, gracias a nuestro robot, perseguir al deudor hasta su cobro mediante el embargo de las cantidades adeudadas.
 
La media de cobro mediante ejecución es de 6 meses desde la obtención de la sentencia, pudiendo ser inferior o superior en función del juzgado, la deuda, o la situación peculiar del deudor.

¿Qué datos son necesarios para reclamar una deuda?

Una vez firmado el contrato de compraventa del crédito, es imprescindible que nos adjuntes factura impagada y vencida como prueba de la deuda. También deberás indicarnos todos los datos del deudor para que podamos contactar con él.

¿En qué ayuda la Inteligencia Artificial?

Nuestro proceso está automatizado con inteligencia artificial, desde el análisis de tu caso, hasta el envío masivo de mensajes al deudor durante la fase amistosa o la interposición de la demanda en el juzgado si decidimos ir por la vía judicial. Aunque siempre hacemos un seguimiento personal, nuestro robot inteligente es capaz de preparar hasta 1.000 demandas al día, sin sobrecargar de trabajo a nuestros recursos humanos.
 
Todo ello nos ayuda a reducir costes, ofreciéndote el precio más competitivo del mercado y el servicio más completo.

¿Cómo funciona la fase amistosa?

Tu deudor ya sabe que te debe dinero, así que nosotros se lo recordaremos para intentar llegar a un acuerdo. Normalmente, con el primer aviso es suficiente, pero si no es así, nuestro robot inteligente insistirá hasta conseguirlo. Enviará un total de 16 mensajes, 12 llamadas telefónicas y 3 e-mails certificados antes de pasar a la vía judicial.

¿Cuándo hay que ir a juicio?

La mayoría de casos se resuelven por la vía amistosa, pero si el deudor decide que no quiere llegar a un acuerdo pasaremos a la fase judicial e interpondremos la demanda en el Juzgado de manera inmediata.

¿Cómo funciona la fase judicial?

Una vez en manos del Juzgado, la resolución será inevitable.
 
Seguiremos con las notificaciones diarias facilitando el pago e iniciaremos el procedimiento monitorio, haciendo un seguimiento hasta sentencia y asistiendo en caso de oposición. No pararemos, hasta el cobro total de la deuda.

¿Qué hago si tengo más dudas?

No te preocupes, en Lexe seguimos de cerca todo el proceso y siempre estamos disponibles para cualquier duda que pueda surgir. Ponte en contacto con nosotros mediante nuestro chatbot o escríbenos a nuestro correo electrónico . ¡Te contestaremos enseguida!